Garanti

Viktig! Før du returnerer produktet for garanti:

  1. Gjør deg kjent med "Generelle vilkår og betingelser for garanti".
  2. Hvis originalemballasjen mangler, må utstyret pakkes forsvarlig slik at det ikke blir skadet under transport.
  3. Fyll ut garantisøknaden i "Support"-seksjonen. Kundeservice vil informere deg om neste steg.

Garanti:
Garanti for privatpersoner: 2 år
Garanti for juridiske enheter: 1 år

Generelle garantivilkår

1. Generelle bestemmelser
1.1. Alle varer solgt av LTD Rundman, som er kjøpt av privatpersoner, er dekket av produsentens garanti i samsvar med regelverket i Republikken Latvia, forutsatt at bruksanvisningen følges. For juridiske enheter gjelder garantien spesifisert av selger eller produsent, med en varighet på ett år.
1.2. Innenfor garantiperioden utfører LTD Rundman eller et autorisert servicesenter gratis reparasjon eller utskifting av skadede deler dersom skaden skyldes produksjonsfeil, konstruksjonsfeil eller komponentfeil. Ved feil som ikke dekkes av garantien eller etter garantiperiodens utløp, kan kunden tilbys reparasjon mot betaling.
1.3. Når produktet leveres inn for garantireparasjon, må kunden legge ved garantibevis, kjøpskvittering eller fraktbrev fra selgeren, der produktets feil eller symptomer er beskrevet. Garantidokumentet er kun gyldig dersom det klart og tydelig viser følgende informasjon: produktmodell, serienummer, salgsdato, garantiens varighet, selgers stempel, selgerens og kjøperens signaturer. Det er forbudt å endre, slette eller overskrive dataene i garantidokumentet – i slike tilfeller vil garantien være ugyldig.
1.4. For garantireparasjon kan kunden levere det defekte produktet til produsentens angitte garantiservice eller til kontoret til LTD Rundman: Berzaunes 11A, Rīga, LV1039. Hvis originalemballasjen mangler, må produktet pakkes sikkert for å unngå transportskader. Kunden dekker alle kostnader knyttet til sikker levering av produktet til LTD Rundman eller produsentens autoriserte servicesenter.
1.5. For å fremskynde reparasjonsprosessen anbefales det å levere produktet komplett (med tilbehør, strømforsyning, spesialkabler osv.).
1.6. Garantiservice skal utføres innen rimelig tid, med forhåndsavtale om estimerte reparasjonstider, uten å skape unødvendige ulemper for forbrukeren. Reparasjonstiden kan forlenges etter avtale med forbrukeren.
1.7. Garantiordningen inkluderer ikke utskifting av produktet under garantireparasjon, unntatt i tilfeller der garantiservice ikke kan overholde punkt 1.6. Selgeren er ansvarlig for eventuell utskifting av utstyret, i samråd med kunden.
1.8. Reparerende eller utskiftede produkter beholder sin opprinnelige garantiperiode.
1.9. Dersom feilen spesifisert av kunden ikke kan påvises under garantireparasjon, eller dersom feilen ikke dekkes av garantien (se punkt 3), forbeholder LTD Rundman eller produsentens autoriserte servicesenter seg retten til å kreve betaling fra kunden for diagnostisering av produktet.

2. Begrensninger av garantiforpliktelser
2.1. Garantien dekker ikke programvare eller kompatibilitet mellom ulike enheter.
2.2. Garantien dekker ikke vedlikehold, service eller forebyggende tiltak.
2.3. Garantien er begrenset for batterier, ladbare batterier og andre komponenter med begrenset levetid. Garantiperioden bestemmes av produsenten.

3. Garantien gjelder ikke hvis:
3.1. Kjøpsdokumentasjon mangler (kvittering, faktura osv.).
3.2. Fabrikketiketten er skadet eller fjernet.
3.3. Produktet har mekaniske skader.
3.4. Skader er forårsaket av naturkatastrofer, brann, husholdningsulykker eller andre eksterne faktorer.
3.5. Væske, støv eller fremmedlegemer har trengt inn i produktet.
3.6. Skade skyldes for høy eller ustabil strømtilførsel.
3.7. Produktet har blitt åpnet, reparert eller endret av et uautorisert verksted.
3.8. Skade skyldes bruk av uoriginale eller lavkvalitets forbruksvarer, reservedeler, komponenter eller tilbehør.
3.9. Feil rengjøringsmidler har blitt brukt på produktet.
3.10. Produktet har vært brukt i et ugunstig miljø (for eksempel høy luftfuktighet).
3.11. Bruksanvisningen har ikke blitt fulgt.

4. Garantien dekker ikke:
4.1. Forbruksvarer, tilbehør eller sett.
4.2. Utskiftbare deler, som filtre, batterier, sikringer og andre komponenter med begrenset levetid, hvis utskifting er nødvendig etter normal bruk.
4.3. Rengjøring av optiske lesere eller andre lesemekanismer.

LTD Rundman påtar seg intet ansvar for eventuelle skader som produktet kan forårsake direkte eller indirekte på mennesker, kjæledyr eller eiendom, dersom dette skyldes feil installasjon, bruk eller vedlikehold i strid med produktets instruksjoner.

For å unngå misforståelser, vennligst les bruksanvisningen nøye og sjekk at garantikortet er fylt ut korrekt. Det er forbudt å endre, slette eller overskrive informasjon i garantikortet.

Fyll ut garantisøknaden i "Support"-seksjonen. Kundeservice vil informere deg om neste steg.